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“没想到这么快就批下来了,我昨天下午在湖北政务服务网上申报特定种类设备使用登记,今天就领到了登记证,市监部门的办事效率真高!”黄梅县弘润置业有限公司的办事人员张女士高兴地说。这是黄梅县市场监督管理局积极落实扩权强县工作,推进“一网通办”“最多跑一次”优化营商环境改革,以往企业要往返市、县两级才能办理的特定种类设备使用登记事项,现在在黄梅只需一两天就能办结。
为确保扩权强县特定种类设备下放承接工作接得住、接得好,为企业和群众提供更高效、便捷的服务,落实安全主体责任,强化监管工作职能,持续优化营商环境,黄梅县市场监督管理局三举措扎实开展特定种类设备使用登记工作。
一是加强业务学习,组织行政审批窗口工作人员多次赴上级单位做培训学习,学习特定种类设备登记业务及法律和法规,精准把握该项业务的办事流程以及办事所需材料、登记证印刷细节等。同时,在单位内部组织多次小组学习和讨论,进一步强化审批人员业务素质,锤炼业务能力,提升服务质量和审批效率,将此项工作“实事办好,好事办实”。
二是优化登记流程,在办理特定种类设备使用登记中,对全县电梯、叉车、能承受压力的容器、锅炉等特定种类设备使用登记实行“专人负责、专项受理”等制度,规范登记程序,优化登记流程,提升工作效率,为来办理使用登记的公司可以提供高效便捷服务。同时,将特定种类设备使用登记所需的提交材料清单及办事指南在受理窗口进行公示,方便企业和群众了解办事流程。
三是加强业务对接,配备专人承接业务,针对业务办理过程中出现的问题,加强与监管科室以及上级单位的联系与沟通,确保有问题第一时间能获得解决。同时,加强审批和监管信息数据对接,坚持问题导向,规范登记程序,加快办理进度,压缩审批时限,提升审批效率,破解特定种类设备使用登记证办理难点工作,确保行政审批和事中事后监管工作有效衔接。
顺利承接后,企业办理特定种类设备使用登记无需再往返黄州和黄梅两地,节省了特定种类设备使用单位的人力、物力、财力,增强企业获得感,促进安全生产责任制有效落实。截至目前,共受理特定种类设备使用登记6起,发证6份。下一步,黄梅县市场监督管理局继续以提高服务为重点,以学促进,积极主动学习新政策、新办法,逐步加强审核人员与企业、群众的密切联系,切实为企业减负担、办实事。