9月21日至22日，以“黔程有我·黔心服务”为主题的2024年黔西南州A级旅行景区服务技术大赛在黔西南州民族文化中心举办。

  据悉，本年是我州举办的第三届A级旅行景区服务技术大赛，旨在继续提高我州A级旅行景区服务的质量，打造一支道德优异、事务娴熟、服务才能强的景区服务部队，助力我州旅行业高水平质量的展开。全州各县市A级旅行景区在岗服务人员别离参与，解说员、参观车驾驭员、安保人员、前台服务人员四个小组竞赛。

  竞赛中，各小组风貌尽显。解说员组着装整齐、仪态正经，解说言语生动、情感逼真，展现多方面素质。参观车驾驭员组通过驾驭参观车辆、应急处理等，展现了岗位礼仪、驾驭常识等方面丰厚的常识储藏与杰出的作业素质。安保人员组在防暴、治暴等情形模仿中展开安全防备作业，表现其安全防备才能。通过现场模仿，前台服务人员组在娴熟答复游客各类问题中展现了岗位才能和专业素质。

  万峰林景区前台服务员胡容说：“通过竞赛，咱们景区旅行服务人员能展现自我、互相学习。往后我会严格要求自己，更好服务游客，让游客对兴义旅行有最好形象。”

  通过严重剧烈的比赛，来自卡法连队支部原址景区的胡宸龙、万峰林景区的孔佑兰、程玲燕获2024年度黔西南州旅行景区优异解说员；万峰林景区的李太文、二十四道拐景区的刘守云、万峰林景区的胡建新获2024年度黔西南州旅行景区参观车优异驾驭员；万峰林景区的阳涛、李兴芳，马岭河峡谷景区的罗双阳获2024年度黔西南州旅行景区优异安保员；万峰林景区的胡容、马岭河峡谷的黄愿玉、二十四道拐景区的陶美飞获2024年度黔西南州旅行景区前台优异服务员。（实习记者 王国珍）